截至5月19日，西山居旗下二次元TPS射击游戏《尘白禁区》在停服两个多月后重新开服，热度持续攀升。开服当日登顶TapTap热搜榜第二位。

该游戏于3月2日因被指存在大量衣着暴露、擦边等不良内容引发舆论发酵，官方随即宣布停机维护，称原因为服务器技术维护，未提及内容整改。5月7日，官方突然公告将于5月8日恢复服务器运营，引发广泛讨论。微博‘尘白禁区’词条单日登上热搜总榜超8小时，在ACG垂直榜单最高登顶榜首，累计在榜时长达18小时50分钟。舆情调查显示，44%用户反对重开服，27%支持，其余持中立态度。

重开服后，游戏在角色衣着设计、画面尺度及互动功能等方面作出明显调整。部分玩家指出修改痕迹生硬敷衍，影响体验；有资深玩家表示，为控制尺度连带取消了动态皮肤互动、抽卡动画等已付费玩法，提出‘退钱’诉求。另有玩家评价‘加布料了’‘打赢复活赛’，相关话题相继登上微博热搜。

《尘白禁区》曾是西山居重点战略产品。七麦数据显示，2024年5月其登顶iOS免费榜第二，反超《王者荣耀》；当年国内二次元移动游戏市场整体下滑7.44%，该作实现逆势增长。西山居2025年年会披露，《尘白禁区》2024年国内新增用户破1000万，海外新增近300万；国内活跃用户最高较年初提升17.4倍，海外提升8.8倍；全年总收入突破10亿元，被时任CEO郭炜炜称为西山居‘第二条腿’。

金山软件2024年年报显示，网络游戏及其他业务收益达51.96亿元，同比增长31%，主要贡献来自《剑网3》《剑侠世界：起源》及《尘白禁区》；2025年该项收益为37.54亿元，同比下降28%，主因上年同期高基数及现有游戏收入下滑。业内分析指出，《尘白禁区》停服直接导致收入减少，并加剧外界对其内容审核机制缺失的质疑，亦波及其母公司金山软件的投资者信心与估值预期。

西山居长期以《剑网3》为核心支柱，其他产品如《双生视界》运营不足三年即停运，《天王》销量仅约2.5万份。中国城市发展研究院投资部副主任袁帅指出，尽管《尘白禁区》助力西山居实现品类破圈，但其产品结构仍显单一，过度依赖头部IP，需同步强化全新国产IP储备与多元化品类建设。

针对争议成因、整改细节及后续管理机制，北京商报记者向西山居方面发出采访请求，截至发稿未获回应。

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