6月16日，上海迪士尼度假区迎来开幕十周年，超过3000名演职人员与幻想工程师庆祝十年及以上服务年限。封面新闻记者专访四位一线员工，呈现乐园背后的专业坚守与细节追求。

烟花师胡孝清出生于烟花之乡浏阳，祖辈从事烟花行业。20世纪80年代，他参与攻克蓝色烟花不稳定难题，该工艺后被行业广泛采用。2016年度假区开幕前，已在烟花行业深耕30余年的胡孝清作为开园团队首位烟花技师加入。他强调迪士尼烟花需在几毫秒内精准点燃，在特定高度、角度绽放，并与喷泉、投影、灯光、水幕及音乐节拍严格同步。例如46毫米“超级白彗星”烟花须精确打至城堡尖顶交叉点，误差控制在正负0.5度以内。在“奇梦之光幻影秀”漫威篇章中，团队计算鹰眼射箭瞬间，实现光箭烟花与投影、配乐、灯光的毫秒级协同。

园艺师薛建于2015年4月作为园艺团队首位演职人员加入，初期负责乐园北侧一半区域养护，2019年起全面管理全园园艺工作。每日开园前，他沿全场巡查树木生长状态、花坛水分、地锚拉线牢固性及病虫害情况。宝藏湾小叶栎为乐园首棵地标树，移栽时高18米，因土壤含水量过高一度长势衰弱，团队使用大型吊机重新起吊并改造根部排水系统，半年后恢复生机，现高22米。该树位于湖边且为园区最高树之一，薛建团队每年检查其加固地锚拉锁；度假区内特种树、地标树每隔一至两年接受专业木质部健康检测，所用仪器类似超声波设备。薛建将植物视为“不会说话的小宝宝”，强调需近距离观测其状态，浇水采用微型滴灌方式，单棵树需3至4小时方能浇透。他观察芽点从绿豆大小膨胀至破壳展叶的过程，视其为植物健康生长的信号。

餐厅经理陈琦于2015年10月入职，现管理四百余人团队、二十多个户外餐车及八个食亭。她每日在园区步行约7500步，繁忙时可达2万步。曾遇一名小女孩手刻米奇造型树叶赠予演职人员，上书“加你更奇妙”；另有一次，她将自己携带的隐藏徽章赠予佩戴生日徽章却未寻获心仪款式的女孩，使其情绪由失落转为欣喜。陈琦习惯主动向佩戴生日徽章的游客送上祝福，源于其曾携坐轮椅外婆游园的经历——外婆后期记忆衰退，仍清晰记得去过迪士尼及外孙女在“大花园”工作。她表示：“看到戴生日徽章的游客，就会想起我爸爸妈妈、我外公外婆如果此时此刻也在乐园，收到很多祝福，那该有多开心。”

创意总监陈蕴民2013年11月加入度假区，时任商品创意总监。她回忆初到时园区尚无任何建筑痕迹，仅靠幻想工程师指引想象未来城堡与米奇大街方位；开园当日全员于米奇大街迎接游客，许多人热泪盈眶。五周年庆典及疯狂动物城主题园区开幕当日，同事间亦频现拥抱落泪场景。玲娜贝儿角色自2019年起由其团队主导策划，目标是打造“由上海迪士尼度假区引领开发”的原创IP。发布当日获游客热烈反响，团队成员“又兴奋又期待又感动”。陈蕴民观察到游客对毛绒玩具的情感投入日益加深，常将其视为家人；设计团队常驻商店观察游客反应，当看到游客因产品露出笑容或流露满足神情时，即视为最大成就感。她称创作灵感多来自彩色梦境，常于深夜醒来录音或速记。她表示：“小时候看着迪士尼动画、玩着迪士尼玩偶长大，到有一天能够亲身参与，成为幕后演职人员，继续传承迪士尼的传奇，我觉得是非常骄傲的。”

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