7月17日,在2026世界人工智能大会(WAIC)现场,支付宝与阶跃达成系统级合作,支付宝AI助手“阿宝”与阶跃大模型及其原生AI终端实现跨端互联。用户无需打开APP,可通过语音指令向阶跃智能体派发任务,由其转交阿宝执行,完成跨应用、多任务协同。
在隐私安全机制上,阶跃Amoo仅负责理解用户指令,不获取支付宝账号信息,不接触用户资金与隐私数据;阿宝仅执行服务操作,不操控终端硬件及第三方应用;涉及支付、授权等关键环节,须用户本人手动确认,全程可控。
合作首期已接入点外卖、出行、本地生活等高频服务。后续计划拓展至车机、智能音箱、智能眼镜等硬件终端的智能体互联。
此前,支付宝已与OPPO达成同类合作,OPPO用户可通过智能助手“小布”唤起阿宝办理生活事务,首期集成近200项服务,覆盖观影、点餐、出行及社保、公积金、养老金等政务民生事项,部分服务支持后台运行并自动通知结果。
AI版支付宝“阿宝”于2026年6月启动邀测,用户可通过支付宝右滑进入新版,以自然对话方式安排任务,并支持在AI版与经典版间自由切换。7月起正式开放公测,重点强化对模糊口语及零散提问的精准语义理解能力;服务生态方面,精选72项高频刚需服务组成“新手精选指南”,覆盖日常生活办事核心场景与特色服务。
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