美国消费者金融保护局指控丰田汽车信贷公司强制增加借款人汽车贷款的捆绑产品，影响借款人信用，要求其支付 6 亿美元和解费用。丰田否认指控，同意和解。

CFPB 提供报告显示，消费者投诉时会被引导至内部客服团队，陷入无休止的拉锯战，每笔汽车贷款的额外成本在 750-2500 美元不等，丰田经销商会谎称捆绑产品是强制性的。CFPB 将继续追查欺骗客户的大型汽车贷款机构。