1月3日,针对盒马营业区域发生一氧化碳泄漏,致36人中毒的传言,盒马方面回应界面表示:“官方通报显示,引发事故的锅炉房位于商场负一层,主要用于商场供暖,发生泄漏的排烟管道距离盒马鲜生约100米。此外,盒马没有燃气设备,不存在燃气泄漏的前提条件。”