小莉帮忙曝光了河南一位车主，新买的欧拉新能源电车，官方标能跑401公里，实际车主开了163公里就无法继续行驶。询问了涉事欧拉4s店工作人员，对方先是表示，每个人的操作都不一样，这属于顾客操作有误，随后称“我这边听不到，是不是信号不太好呀，喂喂，啥也听不到啊，咋回事啊”并挂断电话。

再次致电该4s店，另一位店员表示，“你既然在小莉帮忙了解的，那你可以问一下小莉帮忙。再见。”