董宇辉回应直播带货“货不对板”:无法保证商家不夸大

董宇辉 9 月 24 日晚在直播中谈及近期全网关注的直播带货“货不对板”的问题。董宇辉表示,公司的做法是选品上播后会主动进行盲测,让员工用自己的地址正常下单,并进行部分送检,每个月都在这方面会花费不少的时间及费用。

盲测和送检的原因,董宇辉解释称是带货合作的商家中,难免可能会出现过度承诺、夸大宣传的嫌疑情况。这样做是想尽量避免这些问题出现,但仍然无法 100% 保证所有产品如用户所愿,出现问题还是第一时间联系(进行售后)。

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