据多方报告证实，Windows 11的2025年4月累积更新（KB5055523）在推送后引发一系列问题。部分用户在安装过程中遭遇错误代码0x80070306、0x800f0905及0x800704ec，导致更新无法完成，或在20%、70%进度处卡顿。更严重的是，更新后Windows Hello功能大面积失效，尤其影响通过红外传感器进行面部识别的设备。

微软确认已收到相关反馈并展开调查。临时解决方案包括运行系统文件检查命令（sfc /scannow）或尝试离线安装，但部分用户仍无法彻底修复。此外，更新后若用户出于隐私关闭摄像头镜头（保留红外功能），Windows Hello将无法启用。部分设备可通过禁用彩色摄像头临时解决，但效果有限。

作为强制性安全补丁，该更新无法跳过。若问题持续，用户需在“卸载更新”中移除KB5055523并暂停更新，但可能面临安全风险。微软尚未给出完整修复时间表。