近日，有网友爆料称，其在杭州搭乘一辆顺风车前往上海浦东机场时，遭遇惊险一幕。司机在高速公路上启用辅助驾驶系统后竟直接睡着，双手搭在方向盘底部，车辆以100码的速度行驶，变道需乘客提醒，下高速时差点撞到服务区栏杆才醒来。乘客事后向平台投诉，平台回应已重点监控该司机行为，若再次违规将严肃处理，并给予乘客5元优惠券作为补偿。

此事件引发广泛关注，顺风车平台后续表示正对此事核查。客服强调，智能辅助驾驶不等于危险驾驶，但司机若出现过度依赖、睡觉等行为，则违反交通法规。平台建议乘客遇到类似情况可提醒司机，同时注意自身安全并留存证据以便后续处理。