Visa近日宣布与Anthropic、微软、OpenAI等多家AI公司合作，计划将智能体接入其支付网络，试点项目已启动，预计明年全面推广。Visa首席产品与战略官Jack Forestell表示，AI在购物推荐环节表现优异，但支付仍是短板，此次合作旨在为智能体提供安全支付渠道，使其真正具备代购能力。
Forestell指出，智能体不会完全取代人工购物，但在琐碎或复杂任务中优势明显，如买菜、预订行程等。用户可设定支出限额，初期仍需确认订单，但随着信任建立，智能体或获得更高自主权。此外，经用户授权后，智能体还可分析其历史消费数据，提供更精准的推荐。Perplexity高管透露，结合消费记录的AI建议将大幅提升个性化服务水平。
