5月7日，小米汽车针对SU7 Ultra的排位模式解锁条件和碳纤维双风道前舱盖问题作出回应。因新增的‘排位模式’解锁条件给用户带来困扰，小米已暂停相关更新，并将在4-8周内推出修复版本。关于碳纤维前舱盖，小米表示其具备气流导出与散热功能，但此前信息表达不清晰，为此道歉。对于未交付订单，用户提供限时改配铝制前舱盖服务；已提车或在5月10日前选配碳纤维前舱盖的用户将获赠2万积分。

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