5月23日，上海市消保委联合复旦大学发布对10家主流互联网保险平台的测评结果，直指产品名称歧义、信息披露不全、营销文案失范、人工客服缺位四大问题。测评涉及蚂蚁保、水滴保等平台的150款产品。尽管互联网保险发展迅速，保费规模从2013年的290亿元增至2023年的4949亿元，但免责不清、销售误导等问题频发。专家建议强化信息透明度，优化用户体验，并构建信任体系以促进行业健康发展。

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