6月26日，在达沃斯论坛上，海尔集团CEO周云杰分享了海尔在AI和机器人技术上的进展，并表示家庭服务机器人将成为趋势。他指出，企业应通过技术创新提升消费体验，而非依赖价格战。周云杰强调，AI将重塑各行业，会用AI的人将更具竞争力。谈及家庭机器人，他表示将以低成本、多功能分解的方式进入家庭，而非完全替代家政人员。

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