小牛电动近日调整锐智VIP服务价格，统一为69元/年，并要求部分2G中控车型用户自费升级4G中控以保障智能功能正常使用，引发用户不满。据客服介绍，升级后App定位、远程解锁等功能将恢复使用，同时赠送道路救援服务。此前，部分老车型因2G网络退网导致联网异常，有用户质疑升级费用不合理。目前，官方已推出优惠升级方案，但2018年前的老中控仍无法支持4G。