卡普空今日宣布正式实施应对“客户骚扰”的新方针。公司指出，其客户支持窗口、社交媒体及游戏平台评论区近期频繁出现针对员工的人身攻击、恐吓威胁等不当行为，严重影响了员工身心健康及业务正常运转。为此，卡普空明确表示，将对确认存在诽谤、恐吓等过激行为的用户采取中止服务或法律追责等措施。

值得注意的是，尽管卡普空新作《怪物猎人：荒野》全球销量突破1000万套，但Steam平台近期评价却呈现“压倒性差评”，部分玩家对开发团队的决策提出尖锐批评。此次新规的推出，也被视为公司在维护员工权益与平衡玩家反馈之间的重要举措。