北京时间2025年7月10日，据彭博报道，微软首席商务官Judson Althoff透露，2024年微软通过AI工具在其客服中心节省了超过5亿美元成本，并提升了员工与客户满意度。Althoff指出，Copilot AI助手帮助销售人员更高效地完成交易，带来9%的营收增长。

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