近日，一项“坐高铁可手机扫码反馈调温”的新服务引发网友关注。据新华社报道，乘客可通过扫描座位把手上的二维码反馈温度体感，随车机械师将通过智能面板监测并调整车厢温度。中国铁路此前表示，夏季动车组空调通常设置在22-26℃之间，机械师每2小时巡检一次，并可根据乘客反馈进行精准调节。

面对“有人嫌冷有人嫌热”的疑问，12306工作人员回应称，车厢温度原则上控制在26-28℃，工作人员会综合判断并调整。铁路部门建议乘客根据个人体感携带薄外套等衣物，以提升旅途舒适度。