极越汽车官方通报，今日上午10时许，部分车辆出现App显示离线、远程控制功能异常的情况。技术团队迅速响应并修复问题，目前相关功能已恢复正常，车辆使用不受影响。极越方面对由此带来的不便表示歉意，并强调将持续优化系统稳定性，保障用户体验。

此前，极越汽车CEO夏一平也就此事作出回应。本月中旬，极越汽车发布公告明确车机服务及售后保障政策，强调通过正规渠道购车的用户可享受完整车机服务及质保权益。