2025年7月27日，上海银行在2025世界人工智能大会上展示了其AI手机银行。上海银行副行长胡德斌表示，该行将深化AI在金融领域的应用，重点加强大模型在垂直领域的训练，注入监管法规及产品参数等专业知识，减少模型“幻觉”问题。同时，通过搭建用户反馈闭环，利用真实交互数据优化模型能力，提升多模态意图识别体系。

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