2025年8月1日，亚马逊CEO安迪·贾西在财报电话会议上表示，人工智能正在改变工作方式，并使工作更愉快。他指出，AI已广泛应用于亚马逊的编码、财务和客户服务等领域，自动化机械任务，释放员工从事更具战略性的事务。贾西强调，企业应积极拥抱AI变革，而非回避。他同时透露，公司正大力投资生成式AI技术，提升效率与创新能力。尽管亚马逊公布强劲财报，但股价盘后下跌约7%。

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