科技媒体borncity昨日报道，新版Outlook应用在更新至1.2025.813.500版本后出现无法启动问题，主要影响Windows 10和Windows 11企业用户。故障自8月19日起频发，程序启动时直接崩溃。

事件日志显示故障与Visual C++运行库组件ucrtbase.dll有关。尽管管理员尝试恢复旧版或重装运行库，均未能解决。部分用户通过删除Olk和OneAuth文件夹并重置账户临时恢复功能，但仍有用户需切换回经典版Outlook维持工作。