中智关爱通与中智咨询联合发布《2025-2026福利管理白皮书》，基于对340家企业及516名员工的调研，首次融合企业与员工双重视角。数据显示，企业在福利投入上的自我评价与员工实际满意度存在显著错位，凸显从“资源驱动”向“感知驱动”转型的迫切性。生活类福利成为员工最期待增加投入的方向，而弹性福利计划仍处于初步渗透阶段，供需匹配亟待优化。当前物质激励以现金和实物为主，但员工对卡券、代金券等灵活形式的需求已超过现有供给，反映福利设计需更贴近真实需求。

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