2026年4月3日，淘宝平台发布公告，宣布自4月20日起逐步下线“其他物流公司”发货功能。此举旨在解决由此引发的买家体验问题，包括投诉增多与负面舆情。治理范围聚焦全行业实物类目，调整后仅限大件等特定类目开放，具体以发货页面显示为准。对滥用该方式的商家，平台将视情节限制额度或永久关闭权限，违规情形包括错放类目、虚假发货、物流异常及批量投诉等。公告即日起生效。

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