2026年5月12日，Epic游戏商城官方发布声明，宣布重新出发，回归用户本位。声明强调将倾听玩家声音、持续优化服务，并预告新一轮免费游戏活动即将开启。Epic中国团队表示，当前运营人员虽经历调整，但核心团队稳定，且前任国区社媒运营已获多家企业邀约。此举旨在回应此前因裁员与用户活跃度下滑引发的关注与期待。Epic重申坚持其广受认可的运营理念，以务实行动重建信任。

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