据中国新闻网报道,2026年3月,北京市市场监管局等三部门联合约谈携程等平台企业,通报的典型事例中直指携程“侵害商家自主经营权”“设置不合理规则”“特金牌标识误导消费者”。
面对监管,携程宣布:取消酒店特金牌标识,下线调价助手。
然而,广东、浙江、云南、福建、陕西等地部分商户向中国新闻网《民生调查局》记者反馈:携程此前被点名误导消费者的特牌、金牌酒店名称之后的“大拇指”标识虽从页面上撤下,但对应的排序规则仍藏在后台,还需要通过广告投放来稳固排名和流量;调价助手官宣下线,但调价指导却从未停止。
记者多次联系携程,截至发稿,携程未就上述商户反馈的具体问题作出回应。



