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北京大学第六医院联合京东健康 为“抗疫”医务人员开通心理援助专用通道

2020-02-13 12:04:11 推荐

一线医务人员的身心健康已成为“抗疫”的新焦点。2月11日,国务院办公厅转发国家卫健委、人社部、财政部《关于改善一线医务人员身心健康若干措施》的通知,指出保护关爱医护人员是打赢疫情防控阻击战的重要保障。2月11日,央视《新闻联播》也对此进行了专题报道。

为响应国家号召,充分发挥互联网医疗服务的独特优势,近日,北京大学第六医院联合京东健康开通“抗击疫情 在线保障”专区,为疫情期间产生焦虑、抑郁等精神心理问题的广大民众提供专业、科学的在线精神心理咨询服务,方便因疫情期间交通不便而不能到医院就医的群众,营造平和的社会心态。

同时,为帮助一线医护人员疏解心理压力,该专区还开通了“抗疫医务人员心理援助专用通道”,邀请中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林,北京大学第六医院党委书记、中国心理卫生协会荣誉理事长王向群,北京大学第六医院党委副书记、精神科主任医师刘靖等知名专家,为一线医护人员提供在线心理防护和疏导服务,帮助其缓解因工作任务重、感染风险高、心理压力大等因素带来的焦虑等情绪。

北京大学第六医院是北京大学精神病学与精神卫生学的临床医疗、人才培训与科学研究基地,连续十年位居复旦大学中国医院“最佳专科声誉排行榜”精神医学专科首位。此次几位知名专家领衔的“新冠肺炎疫情防控医务人员心理援助专用通道”的专用通道可谓“心理援助国家队”。这些专家具有丰富的心理疏导经验,部分还曾参与过SARS期间的心理干预工作。一线医护人员进入北京大学第六医院微信公众号,通过“就医指南-网络咨询”入口即可进入该通道,选择专家进行心理咨询。

陆林院士此前做客京东健康“名医直播”时指出,随着新冠肺炎疫情阻击战进入攻坚期,一线医护人员在奋力抢救患者的同时,也承受着较大的心理压力。尤其是在湖北武汉、黄冈、随州等疫情严重的地区,本地医护工作者和来自全国的外援医护力量由于承担着长时间、高负荷的临床工作,同时面临远离家人、感染风险、物资不足等的考验,随之而来的心理问题应该受到更多的重视。

陆林院士表示,部分民众在疫情期间会产生焦虑、紧张等情绪,如果心理问题已经影响了个人的生活状态,则需要寻求专业人士的帮助。在“抗击疫情 在线保障”专区,民众不仅能足不出户寻求知名专家的帮助,还能看到由北大六院专家提供的权威科普。在此次合作中,京东健康不仅免费承担起整个在线平台的搭建工作,还通过对接京东健康名医直播栏目,向公众宣传防疫知识。

面对不断变化的疫情防控形势,京东健康积极携手政府部门和医疗机构,加强疫情防控宣传、整合在线问诊资源,为医护人员和广大用户提供从问诊到购药的全方位服务。目前,河北唐山、广西北海、陕西西咸新区三地卫健委,江西抚州医保局、北京大学首钢医院、天津市南开医院等机构已与京东健康展开合作。

京东健康相关负责人表示,京东健康希望能够与更多医院展开深入合作,以搭建在线问诊平台、补充在线购药服务等形式,整合健康医疗、供应链、物流等资源全力以赴共同抗“疫”,打赢这场防疫攻坚战。


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