玖富数科集团贡献科技力量 同时不断打磨自己的产品

2020-04-08 10:45:07 推荐

近日,玖富数科集团在企业亟待有序安全复工复产的关键时期,经过科学筹划和高效研发,依托AI实力,面向金融机构、中小微企业、个体工商户、教育等多个领域复工复产需求,推出多款智能科技产品,为全面复工复产保驾护航!

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玖富数科集团推出多款智能产品,为全面复工复产保驾护航

用户至上,AI数字科技打造7x24小时客服服务

以线下业务为核心,集中办公为主要运营模式的金融机构与企业在这次疫情防控阻击战中,受影响程度较大。为充分保障科技赋能伙伴在疫情期间的运营,玖富数科集团智能客服以多元化的数字科技,通过智能语音识别分析手段,精准匹配用户需求,实现接听效率提升3-4倍,客户满意度评价提高30%。疫情期间玖富数科集团为合作伙伴提供即时响应、7x24小时不间断的客户服务。

而对于金融机构面对的客户线上与电话咨询量明显增加的情况,玖富数科集团还推出了“智能外呼”产品,支持客户对存量用户及待激活用户进行定向外呼,外呼效率可由传统人工客服的150通/日均提升至600通/日均,激活率达到70%以上,较人工客服成本降低75%以上,同成本对应产能提升4-5倍。助力金融机构在疫情期间更好地以在线服务的方式保障用户权益。

除此之外,玖富数科集团也关注到本次疫情对大众心理的影响,疫情防控的紧张氛围让人们绷紧神经,承受巨大的心理压力,为应对防疫期间可能会出现的恐慌、焦虑等情绪或其他突发性心理状况,政府机构、医疗机构以及社会团体都上线了“防疫咨询”服务,基于此场景,玖富数科集团在近期特别开发“防疫咨询机器人”,以AI科技助力上述机构的“防疫咨询”服务提升质量与效率,让人们以更好的精神状态打赢这场战“疫”!

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玖富数科集团贡献科技力量 同时不断打磨自己的产品

强化线上服务,以智能为核心打造企业新运营模式

在全面保障复工复产的产品逻辑基础之上,玖富数科集团还推出了智能营销、智能风控、智能合约三项AI产品,助力购物、医美、出行、娱乐等多个消费场景与金融机构进一步数字化已有业务,实现质变。其中,智能风控基于信贷产品全生命周期,帮助合作伙伴从数据层、系统层、工具层和业务层四个方面构建全面的智能风控体系;智能营销产品是基于机器学习等AI大数据技术构建的一系列营销策略体系,利用智能推荐算法 技术,使企业营销在流媒体的投放成本方面成本下降25%,新用户逾期下降30%。

同时,玖富数科集团自研的底层链One Chain,可以帮助交易各方解决信任问题、节省时间、降低成本。智能合约可方便快捷的编译、调试、测试、部署和管理,通过预先设定的条件,全程自动化,实现了不需要第三方参与,即可按照合同约定执行可追溯、不可逆转和安全的交易。

疫情凸显AI价值,玖智工场助力国家专业人才培养

在本次疫情期间,数字科技对于疫情防护与经济稳定方面做出的贡献有目共睹,社会价值进一步凸显,也从侧面体现出AI人才培养的必要性,而对于这一点,玖富数科集团早有前瞻。此前推出的“玖智工场”,为教师和学生提供贴近AI商业实战的开发平台,就旨在助力国家顶层战略培养高质量AI人才。

玖智工场支持以私有化部署和SaaS云部署两种部署方式,提供CRM、ERP等多系统对接选择,全面输出核心功能。为教师和学生提供贴近AI商业实战的开发平台、基础与核心课程、实训教室、实习与就业机会,助力国家顶层战略,培养高质量AI人才。

科学技术是社会进步的强大支撑,更是决胜疫情防控不可或缺的硬核重器。疫情发生以来,企业的生存与发展成为全社会关注的问题。对于大多数企业来说,如何在疫情中变被动为主动,能否将危机转化为机遇是值得探讨的问题。很多专家认为面对疫情,有数字化底蕴和创新基因的企业走得更快。玖富数科集团不但拥有丰富的科技创新技术,而且在贡献科技力量的同时,还在不断打磨自己的产品,使自己的产品在疫情期间得到众多用户的认可与青睐。未来,玖富数科集团还将利用这些技术与产品助力更多的企业发展壮大。

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