不少IT之家用户反馈，有些账号申请必应聊天一个月了，还停留在候选列表中；有些账号申请当天就获得了通过。对此微软必应副总裁 Michael Schechter 表示，请检查你的微软账号是否填写了生日相关信息。

Schechter 在推文中写道：“如果你的必应聊天申请很长时间没有通过，那么请检查你的微软账号是否已填写生日信息。在不知道你生日的情况下，我们无法批准你的申请”。

IT之家翻阅该条推文的用户评论，不少用户认为微软此举不妥。一位 Twitter 用户表示，微软本可以要求用户在注册试用 Bing 体验时透露他们的年龄，而不是在微软账户资料页面上要求填写生日信息。

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