天眼查App显示，2025年4月29日，中国人民保险集团股份有限公司发布了人保寿险北京市分公司客服类人力劳务外包服务项目的招标公告。该项目计划采购1家供应商，提供为期3年的电话呼入、电话呼出、在线客服、工单处理、客户通知、契约保全、理赔受理及初审等客户服务及相关材料的收集整理工作，预计总需求为1368人月。磋商文件获取时间为2025年4月29日至2025年5月6日，每日上午9时至12时，下午13时至17时（北京时间）。响应文件递交截止时间为2025年5月9日9时30分，磋商地点位于北京市朝阳区东三环中路59号京城机电大厦A座1912。本项目采用现场磋商、线上提交后续轮次报价及澄清的方式进行，要求供应商至少派法定代表人或其授权委托人准时参会并携带CA密钥。

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