近日，日本大阪一家名为‘炭火烧鸟HAYASHIN’的餐饮店因张贴中文告示拒绝接待中国顾客而引发争议。

SASAYA公司作为该门店所属企业，在其官网上发布了中日双语声明，表示诚挚道歉。声明指出，涉事店铺负责人未经公司许可，擅自张贴谢绝特定外籍顾客入内的告示，公司已第一时间撤除。

SASAYA公司强调，旗下所有门店一直秉持平等欢迎所有顾客的原则，并提供优质的客户服务，此运营方针不会改变。

据报道，该事件在社交媒体上迅速传播，目前在SASAYA公司官网已无法查询到‘炭火烧鸟HAYASHIN’的门店信息。有消息称，该店铺可能已闭店，但大众点评平台上仍可找到相关链接。

尽管SASAYA公司及时道歉，但事件在网络上引发了广泛讨论和批评。大众点评上，多名游客对该店环境、口味和服务给出了差评。

部分网友认为，此事件反映了部分商家对待外国游客的不当态度，从歧视行为到公开道歉及闭店的过程备受关注。

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