5月15日，“京东618惊喜开放日”在北京京东MALL南三环店举行，并通过多地分会场开启线上直播。京东宣布，今年618活动将于5月底正式启动，为消费者提供每人每天超1000元的补贴，涵盖满减券、白条免息等福利。

京东618期间，用户可享受包括满200减20神券、PLUS补贴券在内的多种优惠，并参与白条6期免息等活动。此外，京东首次整合“以旧换新”国家补贴与百亿补贴，购买手机数码、家电家居等商品最高可省2000元，叠加白条至高24期免息。

京东外卖也将加码百亿补贴，在活动期间推出最高立减61.8元优惠，并全新升级爆品玩法。同时，“京东超级外卖日”每月18日开启专属活动，咖啡、奶茶低至1.68元一杯；京东饭卡充值500元最高返618元。

京东618还将打造六大超级惊喜日活动，涵盖发烧友、美食、潮流等领域，并邀请多位明星作为惊喜大使参与互动。京东拍卖将在不同主题日推出稀有藏品1元起拍，如Switch2、戛纳红毯同款粉钻等。

两场大型派对也将成为亮点。5月31日，《京东618夏日歌会》将在北京工人体育场举办，邀请苏有朋、古巨基、容祖儿等明星参演，免费送出超3万张门票。6月17日，京东联合湖南卫视打造“京东618开心夜”，校园之星选手将与明星同台演出。

线上线下联动方面，全国首家七鲜美食MALL计划于6月18日在哈尔滨亮相，集本地老字号、网红小吃于一体，实现堂食与外卖结合。同时，京东MALL加速布局，北京、深圳、武汉等地4家新店将在618期间开业。

技术加持服务体验是此次618的重要特点。京东物流发布“仓配211”时效升级方案，覆盖城市分别增加60%和35%，并部署智狼“货到人”系统提升效率。京东云向商家免费开放AI产品，助力运营、营销全流程降本增效。

京东持续优化售后服务，提供超过100项行业首创服务，包括“晚发赔”、“送货上门”保障配送时效。客服创新推出实时互动答疑栏目，延保联合品牌推出“30天意外换新”权益。

本次618活动以简单直接的低价为核心，致力于为消费者带来极致购物体验。

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