近年来，随着消费者购物习惯的改变，百货行业面临转型升级压力。多家百货行业上市公司正在通过多元化业务、调改业态和数字化等方式提升业绩。

百货行业的主要挑战包括需求恢复不足、全域融合困局、自营业务瓶颈及数字化转型投入难以平衡等问题。对此，部分企业采取了积极措施。

例如，合肥百货大楼集团股份有限公司（合百集团）在一季报中提及，公司正加强零售主业调改转型，但当前百货、超市业态仍承压明显。

兰州丽尚国潮实业集团股份有限公司董事长吴小波表示，公司旗下兰州亚欧商厦地处核心商圈，调整方向包括深挖本地商旅需求、优化购物动线、丰富业态品类、增加柜位坪效等。同时，通过精准营销策略提升会员体系活跃度与忠诚度，并优化线上线下融合模式。

此外，南京新街口百货商店股份有限公司也探索多元化运营路径。自2016年起，公司围绕人类生命周期构建健康产业生态，形成“生物医疗+脐血干细胞+健康养老+现代商业”多轮驱动模式，向国内大健康龙头迈进。

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