人力资源SaaS厂商北森以45亿港元市值高调进军企业学习市场。北森联合创始人、CEO纪伟国表示,收购酷学院是为布局AI Learning领域,判断市场将重新洗牌,目标成为该领域的第一。
5月21日,北森发布AI Learning产品,推出5个AI Agent,将原有eLearning平台升级为新一代AI Learning系统。这是其年初以1.8亿元全资收购酷学院后的又一重要动作。
去年初,北森正式启动AI战略,研发7个AI Agent,其中包括做课助手等。经过一年实践,公司发现AI Agent作为训练工具将颠覆企业学习市场。关键变化体现在四个方面:用户交互方式从浏览器点击转为实时对话;学习方式从单向视频化知识学习变为技能训练;培养模式从标准化走向个性化;课程制作从依赖专家转向AI一站式完成。
纪伟国预测,未来10年大量客户将从传统eLearning迁移到AI Learning。今年1月,北森收购酷学院100%股权,整合后近万家企业客户可快速部署北森AI Agent。
在此次发布的5个AI Agent中,AI陪练和AI领导力教练备受关注。它们解决了传统eLearning“学≠会”的问题,通过模拟业务场景进行实战训练。某新能源车企使用AI陪练后,销售团队考核通关率提升至99.5%,培训成本降低20万元。
此外,AI领导力教练构建仿真的管理场景,用于管理者实战对练。头部互联网大厂已开始使用该产品替代传统训练营。
北森认为,AI+人力资源的难点在于深入理解业务场景。作为一家测评公司,北森拥有行业Know-how,能够将隐形知识转化为剧本形式。这些能力成为其开发AI Agent的核心优势。
IDC报告显示,北森在中国eLearning市场市占率为13.4%,排名第二。尽管切入eLearning板块较晚,但纪伟国认为,若市场重新洗牌,北森有机会抢占更大份额。
年初DeepSeek带动市场需求,北森成为少数能提供商用产品的厂商。其AI战略强调克制,产品需达到可用水平才推向市场。新发布的AI Agent期望尽快实现商业化,目标年内盈利。
目前销量最佳的Agent产品是“AI面试官”,截至5月已与超300家企业合作,收入规模达千万元级别。纪伟国透露,未来还将推出新产品,如AI面试助理,实现实时编写面试题。
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