因存在潜在安全隐患，安克公司决定召回特定批次的基础款移动电源。受影响产品为2023年1月至2024年3月期间生产，用户可通过官网查询具体序列号确认是否属于召回范围。

公司表示，此次召回涉及的产品在极端情况下可能过热，建议相关用户停止使用并联系客服更换新品。

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