酒旅赛道近年迎来新变化。618期间,京东宣布面向酒店商家推出至高三年0佣金活动,阿里则将饿了么、飞猪合并加强电商协同。
市场认为,两大电商平台加码酒旅业务旨在打通本地生活+酒旅市场。京东更强调通过供应链重塑酒旅玩法。
尽管即时零售市场火热,但酒旅行业固有格局更为固化。过去20多年OTA平台格局稳定,携程系与美团占据绝对优势。
疫情恢复后携程2023年营收增速达122%,同程旅行营收增速超80%。即便进入平稳期的2024年,携程仍保持近20%增长,同程达45.8%。
文旅部数据显示,2016-2019年中国旅游业对GDP综合贡献率维持在11%以上。2023-2024年国内旅游快速恢复,人均消费创历史新高。
交银国际研报显示,携程、同程、美团合计市占率达84%。东吴证券指出,中国OTA平台呈现寡占型竞争结构,具有全场景一站式服务特征。
飞猪、抖音等新入局者合计市占率仅约11%。京东早年曾尝试机票预订、旅行频道等,但未形成气候。
今年618期间电商平台加码不同以往。酒旅市场进入平稳增长期,游客消费需求呈现性价比与个性化特征,成为绝佳入局窗口。
中小酒店商家普遍欢迎京东入局。广东民宿商家表示,希望新平台能打破现有格局,营造公平市场环境。
江西锦江酒店加盟商认为多平台制衡有利于市场良性发展,但受制于独家协议暂无法上线新平台。
价格战加剧背景下,平台自动调价功能引发不满。部分平台未经同意强加优惠活动,令酒店苦不堪言。
大型酒店集团如华住、锦江等已开始自建渠道摆脱平台掌控。锦江通过收购获得CRS平台WeHotel及GPP采购平台。
头部OTA平台利润水平远超酒店集团。携程去年净利率超30%,而锦江净利率仅8.1%,华住为12.6%。
东吴证券指出,在当前行业整体连锁化率41%,酒店品牌CR3仅15.7%情况下,酒店集团流量弱势仍将存在。
华住会注册会员近2.7亿,中央预定系统间夜量占比66.4%。但创始人季琦批评门店过度依赖OTA平台。
电商平台打法逻辑清晰:用户端转化电商用户,营销端让利吸引商家入驻。京东刘强东提出“三毛五”理论。
网经社分析称,京东外卖日订单量达2500万单,PLUS会员体系与企业差旅需求高度重合,或可撬动B端市场。
艾媒咨询张毅表示,京东数亿高端消费群体与酒旅天然契合。Plus会员体系可协同多板块,构建消费闭环。
目前京东PLUS会员已与华住、万达等20家酒店集团合作。中小商家看重京东品牌号召力和高消费群体。
阿里将酒旅业务与电商生态结合,淘宝闪购页面已上线酒店预订入口。京东更大优势在于供应链整合能力。
京东试图打破传统佣金模式,用供应链赋能酒旅行业。酒旅供应链涉及物流仓储、电器设备等多个品类。
即使部分酒店自建供应链,因工业化水平、管理水平差距仍显不足。亚朵曝出的“枕头事件”反映管理缺位。
张毅认为京东切入现有连锁酒店难度较大,但单体酒店更欢迎其入局。重庆酒店商家表示愿意尝试京东供应链。
网经社陈礼腾分析猜测,京东或复制工业品供应链经验,通过直采压缩成本,大数据优化动态库存。
免责声明:本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参考。