山姆下架好丽友派等零食,盼盼洽洽改英文名上架引争议

近日,山姆会员店因上架多款普通品牌零食引发消费者强烈不满。据《每日经济新闻》记者调查,部分大众品牌如好丽友、卫龙、溜溜梅、盼盼等以“专供”或“变装”形式入驻山姆,但其产品与市面上版本差异甚微,引起消费者质疑。

有消费者表示:“我花高额会员费就为了买这些牌子?”部分品牌通过更改标识或包装方式进入山姆。例如,盼盼法式小泡芙采用全英文“panpan”标识,洽洽瓜子变身“chacheer”。

7月15日下午,山姆回应称已将会员意见纳入后续选品考量。当天下午4点40分,低糖版好丽友派和卫龙牛肝菌魔芋仍在山姆App上可售,约一小时后即被下架。当晚,上海山姆青浦店工作人员称该款好丽友派已“没货”。

此次争议中,好丽友·派的“专供款”与常规款存在一定差异。其名为“低糖好丽友派(浓郁可可味)”,宣称减糖80%、增加30%可可成分、0反式脂肪。然而,尽管含糖量降低,但代糖甜味剂如麦芽糖醇、安赛蜜、三氯蔗糖仍被大量使用,部分消费者反馈“还是太甜了”。

配料表显示,“经典款”中白砂糖含量最高,而“专供款”则为小麦粉、麦芽糖醇等。注册营养师李园园指出,虽然糖含量确实减少,但代糖甜味剂添加较多,且起酥油仍可能存在反式脂肪酸。

此外,记者注意到,“经典款”同样标注“0反式脂肪”。7月15日傍晚,这款低糖版好丽友派在山姆App上下架。而在现场寻找时,该商品在短短十分钟内经历了多次“位移”,最终被告知“没货”。

除了好丽友派,卫龙的产品也引发了关注。山姆销售的独立包装卫龙牛肝菌魔芋,在外观上不易发现卫龙的品牌标识,仅在包装背面的委托方一栏可见。记者查询卫龙官方旗舰店未果,但在部分第三方代购店可购买。该款产品也在发稿前从山姆App悄然下架。

另一款引发讨论的是溜溜梅品牌的智利无核西梅干。此前热销的MRDONNY品牌已被更换,新上架的溜溜梅产品保持独立包装与售价不变。溜溜梅公司工作人员表示,该款西梅干为山姆定制产品,原料来自智利,口感与其他地区不同。

徐福记则以“呈味空间”的品牌出现在山姆平台。其低GI燕麦藜麦蛋糕和板烧虾饼均为山姆专供。徐福记工作人员确认,呈味空间是该公司的一个商标,相关产品为今年新品。

消费者对盼盼食品的合作方式也提出疑问。其专供山姆的小泡芙品牌名为“panpan”,包装设计明显区别于普通盼盼产品,一度让消费者误以为是进口商品。盼盼食品工作人员表示,专供产品包装确实不同,但命名需咨询山姆。

记者注意到,chacheer品牌的葵花籽仁实为恰恰食品生产,其品牌名和罐装外形使消费者难以将其与恰恰联系起来。对此,也有消费者建议山姆应通过定制包装、独家命名等方式强化“会员专供”属性。

实际上,早有大众品牌陆续进驻山姆平台。例如有友脱骨鸭掌独家供应山姆,包装设计更有辨识度。而蒙牛牛奶、农夫山泉东方树叶等品牌则保留显著标识,产品成分与其他渠道差异不大。

在今年4月的“2025年沃尔玛投资大会”上,沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静透露,全国已有54家山姆会员店,预计年底将超60家。2023年已有3家门店年销售额突破5亿美元,预计2025年将增至8家,“超级门店”数量两年内将翻一番以上。

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