9月10日，菜鸟在杭州举办年度峰会，对外传递新的战略方向。当天，上千人涌入菜鸟位于余杭的总部园区，其中，“国际面孔”明显增多，这一变化反映出菜鸟业务版图向全球延伸的趋势。

菜鸟集团CEO万霖表示，过去两年间，菜鸟围绕两大主线进行战略及业务调整。其一是变得更加开放，从过去专注服务阿里平台转变为服务所有客户与平台的物流服务商。万霖指出，这也是过去几年菜鸟剥离一些与阿里紧密相连的物流部门职能，专注做横向物流网络投资的原因。

其二是更多聚焦到国际物流和科技上。万霖强调，菜鸟看到了全球化与数字化领域的机遇，因此在业务选择上，将会更多聚焦国际物流与科技能力的建设。未来，菜鸟将聚焦全球供应链、跨境物流、海外本地快递与物流科技四大核心板块。

在跨境物流方面，菜鸟标志性的“全球5日达”快线产品预计将在年底新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔6个欧亚核心国家路向，最快5个自然日即可将跨境包裹送到欧洲。

在海外本地快递建设方面，截至目前，菜鸟的海外本地网络建设已从最早的墨西哥拓展至九个国家。万霖透露，菜鸟的海外本地业务板块中，来自外部平台的订单占比正持续上升，目前阿里体系内订单与外部平台订单的占比已达到1:1。“今年4月以来，菜鸟海外本地快递服务的外部订单增长幅度超200%。”

万霖强调，聚焦国际不代表菜鸟将弱化国内业务。他指出，在全球供应链业务上，中国供应链服务是菜鸟很重要的基石。据时代财经了解，菜鸟在当天的峰会还面向中小微商家推出菜鸟云仓物流产品及相关扶持政策，释放了国内供应链能力。菜鸟全球供应链B2C国内零售部总经理郑洋透露，目前，菜鸟云仓已开放20余个城市，商家可实现“就近入仓”，且新商家享受首百单免费。

除了供应链，菜鸟国内业务板块还囊括菜鸟裹裹、物流科技业务（如无人车）。

值得一提的是，此次峰会前夕，菜鸟正式向员工发放此前承诺的“双倍年终”奖金。这笔奖金源自2024年3月的激励计划，彼时阿里巴巴宣布撤回菜鸟上市申请并回购其股权，CEO万霖随后在内部邮件中推出二次创业奖金激励计划，这一举措也被视作其稳定团队军心的关键动作。

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