雅诗兰黛起诉沃尔玛售假涉多个高端美妆品牌

美国时间2月9日,雅诗兰黛公司在加利福尼亚联邦法院对沃尔玛提起诉讼,指控其通过官方网站销售假冒旗下香水及护肤品,涉及Aveda、Clinique(倩碧)、La Mer(海蓝之谜)、Le Labo(勒莱柏)和Tom Ford(汤姆福特)等品牌。

诉状指出,沃尔玛网站在售的部分产品品牌标识与雅诗兰黛正品完全相同、基本无区别或极易造成消费者混淆,包括Aveda发刷、Clinique面霜、La Mer乳液及保湿霜、Le Labo和Tom Ford香水等。雅诗兰黛称已购买并测试部分疑似假冒产品,确认其非公司生产,并指控沃尔玛对平台商品真伪监管严重不足,明知存在假冒商品却未采取充分审核措施。

雅诗兰黛在诉讼中提出商标侵权、销售假冒商品及虚假产地标识等多项主张,指称沃尔玛利用其商标进行搜索引擎优化以吸引流量并获利。该公司要求沃尔玛支付未明确具体金额的经济赔偿,并请求法院颁布禁令,禁止沃尔玛继续销售涉案涉嫌假冒产品。

沃尔玛发言人回应称,公司对假冒产品持零容忍态度,将在收到法院传票后依法作出适当回应。截至相关报道时点,雅诗兰黛方面未就媒体求证事宜作出公开回应。

中国消费者在社交平台反映曾在沃尔玛及山姆会员店全球购渠道购买到疑似假货,包括包装松垮的海蓝之谜产品、使用后致敏的小棕瓶等。另有消费者表示,以明显低于专柜或官方旗舰店的价格购得雅诗兰黛眼霜,事后质疑其真实性。沃尔玛与山姆依托全球直采与规模采购优势,通常可获得品牌方批发价,并通过仓储式运营降低成本,但低价亦引发正品保障性质疑。

沃尔玛为全球首家市值突破1万亿美元的零售企业,其美国市场2025财年零售收入达4624亿美元,占总收入67.9%;中国市场2025财年净销售额约203亿美元,较上年增长约13.4%,其中山姆贡献显著。雅诗兰黛2026财年第二季度净销售额达42亿美元,同比增长6%,实现盈利1.62亿美元,扭转去年同期亏损局面;护肤品与香水业务各增长6%,主要由La Mer、The Ordinary、Le Labo及Tom Ford等品牌驱动。

雅诗兰黛财报显示,其在美国高端美容市场护肤与护发领域份额提升,倩碧与The Ordinary分列该品类价值份额第一、第二位;中国大陆市场连续两个季度实现双位数有机净销售额增长,增幅达13%,跑赢行业整体水平,La Mer、Tom Ford及Le Labo表现突出。沃尔玛销售区域与雅诗兰黛重点增长市场高度重合,若其平台持续流通假冒商品,将直接影响品牌正品销售、价格体系及消费者信任。

雅诗兰黛并不排斥电商渠道拓展,财报显示2025年10月至2026年1月期间,其在亚马逊渠道已覆盖10个市场、12个品牌;TikTok电商渠道亦扩展至7个市场、12个品牌。此次诉讼聚焦于沃尔玛自营网站对品牌授权与商品真实性的管控失职,而非否定第三方电商平台整体合作模式。

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