4月7日，360doc个人图书馆网站发布停止运营公告，因未能在确保数据安全与服务延续前提下找到合适接手方，平台将于2026年5月1日正式终止所有服务。

即日起，平台暂停新内容发布，但用户登录、数据备份、VIP退费申请及钱包提现功能仍正常开放。

平台要求用户务必于2026年5月1日前完成三项操作：第一，数据备份。用户需下载并安装官方“下载备份工具”，将个人收藏文章保存至本地电脑；该功能将于停服当日永久关闭，未备份数据将依法处理且不可恢复。

第二，VIP退费。对会员有效期未届满的用户，按剩余天数核算费用，原路退回至支付账户。

第三，钱包提现。所有用户须在服务终止前完成余额提现。

360doc个人图书馆由北京六智信息技术有限公司运营，2005年上线，已持续运营20年，累计服务用户超8000万，收藏文章达11亿篇。平台为免费知识管理服务，支持Office、PDF等多格式文档处理，提供个性化域名及智能信息聚合引擎（360doc ICE）驱动的自动化采集与语义理解功能。

创始人蔡智发布《告别信》称，过去两个月曾与多家互联网巨头、跨界团队及创业公司深入洽谈承接事宜，但均未达成满意方案；部分潜在接收方因缺乏互联网经验与AI能力，被判定无法保障数据安全与服务延续性；另有意向方提出收购域名及用户数据，被其明确拒绝，并强调“8000万用户的数据一旦流入灰产，后果不堪设想”。

2026年1月24日，平台曾公告拟无偿转让全站资产（含核心技术、数据及运营团队），要求接收方具备不少于500万元资金实力以保障持续运营。

近年来，传统静态知识库面临AI驱动的知识服务形态变革压力。此前，豆丁网于2024年7月以100万元价格完成股权交割，由浮游鲸（北京）网络科技有限公司及自然人阎筱婧受让全部股权。

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