2026年618大促期间，家电行业未现价格战，反而普遍上调售价：空调涨幅10%-15%，电视整体涨幅5%-20%，部分高端冰箱涨价超千元；美的、海尔、海信、TCL等主流品牌均发布涨价通知，覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器及厨电全品类。去年底空调企业率先涨价，幅度3%-10%；2026年初受内存与芯片紧缺影响，电视品牌跟进调价，高端机型涨幅达30%；冰箱、洗衣机一级能效机型普遍涨5%-10%，中高端热水器涨3%-6%，厨电涨幅起步10%。

涨价主因系原材料成本飙升：截至2026年5月底，沪铜主连价格突破10万元/吨，较2025年四季度每吨上涨1万元，单台空调成本增加200-300元；ABS塑料3月单月涨幅超50%；AI算力需求挤占DDR内存产能，电视用存储芯片价格上涨，TCL彩电促销人员称电视机后续将涨价约8%。三重成本压力下，企业盈利承压：2026年一季度，美的净利润126.75亿元，同比增2.03%；格力60.82亿元，同比增3.01%；海尔46.52亿元，同比下降15.22%；63家家电上市公司合计归母净利润309.80亿元，同比仅增0.08%。

消费端亦显疲态：2026年一季度中国家电产业（不含3C）零售规模1726亿元，同比下滑6.2%，其中3月同比下滑12.5%；国补红利边际递减，消费者换新趋于理性，更关注品质升级而非低价刺激。

在此背景下，厂商转向服务与时效竞争：格力、小米、奥克斯推出空调10年包修；美的一体化升级“只换不修”，小家电承诺365天只换不修；格力联合美团闪购推空调“半日拆送装一体化”服务，全国1.3万家门店接入；小米1万家门店同步入驻美团闪购；苏宁易购升级“店仓一体”与“送装一体”，试点24小时+全品类营业；京东物流升级家电家居送装一体服务并下沉至乡镇街道；天猫上线官方“送装一体”服务，覆盖全国2700多个区县，接入小米、海信、海尔、美的、TCL等品牌。

即时零售正从“小家电”向“大家电”延伸：格力与美团合作涵盖空调拆送装；天猫试点期间海信电视转化率提升约50%；京东推行送装一体后安装等待时长缩至0.88天，差评率下降67%，好评率提升51%。但落地存在挑战：安装具技术门槛，快递员需培训，维修师傅流转效率受限；部分消费者反馈“送装一体”执行不到位，平台客服口径不一；三四线城市对时效敏感度较低，非普适策略。

行业分析指出，即时零售合作本质是盘活线下渠道、对冲客流萎缩；《2026美团闪购数码家电行业通案》显示，2025-2030年大家电在即时零售渠道年复合增长率达39%，小家电为25%，数码及配件为15%。然而，服务提速仅为竞争及格线，产品力仍是根本——若质量不过硬、功能不匹配需求，再快的履约亦难弥补短板。

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