有消费者投诉在3月份购买了科沃斯扫拖机器人X1S PRO PLUS(自动上下水版)，安装师傅建议安装在水源较方便的洗手池下面。使用一个月内问题不断，寄到售后维修，售后反馈说因为进液问题，导致主板损坏板，维修费用1475元。客服表示，进水致机器故障属于人为损坏，不在保修范围内。
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