广发银行业绩承压信用卡业务陷入瓶颈

2024年,广发银行营收692.37亿元,同比下降0.63%,净利润152.84亿元,下降4.58%。信用卡业务成为重灾区,2024年相关收入减少61.2亿元,不良率升至2.19%。此外,客户投诉量达15531件,86.4%与信用卡相关。管理层持续动荡,新任董事长蔡希良上任,中信信托首次派驻董事,或推动改革以应对业绩下滑及资产质量风险。

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