2025年7月23日，杭州市联合调查组通报余杭区部分小区供水异常事件调查结果。通报指出，余杭制水有限公司及余杭水务控股集团在检测出水质异味后未及时启动应急预案、未告知用户注意事项，余杭区住建局和区政府也存在迟报、处置不力等问题，暴露出当地在应急机制和水质监管方面存在短板。根据调查结果，市纪委市监委对7名涉事领导干部作出问责处理，包括对分管副区长、住建局长、水务集团负责人等党内警告或撤职处分。目前，受影响区域已开展水箱清洗、水质检测和居民健康服务，并对居民净水器滤芯免费更换，7月份水费全额免收。杭州市及余杭区对事件给群众带来的不便深表歉意，承诺全面整改，提升供水安全保障。

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