2026年5月27日，惠普官方确认其2026年4月发布的部分BIOS固件存在缺陷，导致ZBook Ultra G1a、EliteBook X G1a等商用笔记本、台式机及工作站出现启动故障。故障表现为开机卡LOGO或反复进入BitLocker恢复界面。原因系固件在处理微软2023安全证书时异常，未能完整写入NVRAM。惠普建议用户通过BIOS启用Microsoft UEFI CA 2023相关选项，并用PowerShell验证修复状态。

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