近日，多名用户报告亚马逊Alexa Plus语音助手出现异常行为。事件发生于2026年9月下旬至今，波及多款Echo系列智能音箱。用户在正常对话中，Alexa会突然卡顿并反复哼唱“啦啦啦”，持续数分钟；询问时则无记忆反应。该问题已在Reddit等平台集中反馈。亚马逊证实漏洞存在，确认仅影响少量Alexa Plus用户，目前正紧急排查并研发修复方案。

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