10月22日起，星巴克中国在全国门店正式施行“消费入座”规则，并设置提示牌。该举措旨在优化空间使用，同时强调人文关怀——对孕妇、行动不便者等特殊顾客优先协助。星巴克表示将保持服务温度，不机械执行规则。同日，公司宣布2027新财年将新增投入超3亿元，用于提升门店服务人力、数智化系统及约1000家门店设施焕新，持续强化第三空间体验。

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