张姐是一名2019年7月加入大众工匠北京交付中心的家政保洁师。现在，拥有将近两年工作经验的她，已经成长为高级工匠，拥有日常保洁、深度保洁、收纳整理等多样专业家政服务技能。深谙对待用户就要耐心沟通、将心比心的道理，并因此收获了一大批用户的长期订单。

与张颜一同“北漂”的还有她的丈夫，他们在北京的辛勤付出，都是为了支撑距离北京5个小时绿皮火车车程的家。目前张颜月均收入超过九千元，订单的地月份收入能上万。能给她还在河北邢台读书的两个孩子更好的生活条件。

做大众工匠保洁师，月收入轻松上万

为什么选择来北京？所有的“北漂”一族应该都回答过这个问题，答案千种百样，但张颜的回答最质朴真诚——为了多挣钱。

此前张颜在工厂流水线做过，清晨进厂，夜里出厂，每个人就像一只机器的触手，很少能见到白天的太阳。后来张颜去到加油站工作，她小小的个子干劲十足，老板很欣赏，用“只有她够不到的车，没有她不敢加的油”调侃她。但在工厂，张颜挣的钱不多。两个孩子日渐长大，想要给孩子更好的生活，就必须做出选择，2018年张颜和老公一起来了北京。

张颜的老公送外卖送得很顺利，但没有技能和经验的张颜只能在餐厅折打包盒，挣的钱也并没有比老家高多少。人潮涌动的大城市，让她心生很多迷茫与担忧。

2019年初回家过春节的张颜在老乡那里了解到家政服务行业，做得早的老乡一个月轻轻松松就能挣上万块。回北京后张颜就在老乡的介绍下，加入了大众工匠，成为了一名家政保洁员。

一提到挣更多的钱，大家都感兴趣。其实我们并不是感兴趣钱，而是感兴趣钱能支撑起的我们想要的那份生活。

拿出干劲，什么事都能做好

就像以前在工厂工作一样，张颜做起保洁来也是干劲十足。不了解的就在培训课上认真听、仔细问；不会做的就跟着老师傅一起认真学、仔细做。有这样的干劲，成为一名优秀的家政服务者只是时间问题。

有一次有一单很远的早上八点的日常保洁单子，同事们都不愿意接单，张颜咬咬牙接下了。冒着凛凛寒风，她骑了将近一个半小时赶到客户家，却发现客户家的情况远超自己的想象：厨房的油垢厚得像陈年黄蜡，房间、客厅到处堆积着衣服，家里甚至没有下脚的地方。

张颜跟客户沟通，如果要清理完3个小时的日常保洁肯定是不够的。没想到客户立马火冒三丈，呵斥张颜不就是一个做保洁的，不能做就走。张颜满心委屈的从客户家出来，在门口徘徊了很久。她想如果这单没有做，跑这么远的辛苦就白费了。于是她再次敲开了客户的门。

经过耐心的沟通，客户同意张颜把衣服整理完，把地面清理干净就好。张颜也十分卖力，最后还多花了半小时的时间把厨房整理了一下。张颜坚持不懈的态度和认真干活的劲头打动了客户，后来每次下单都要求优先安排张颜。

家人，是努力工作的动力源泉

张颜的工作越来越稳定，轻轻松松月入过万的目标在她的身上也实现了。现在她还通过公司继续学家电清洗、月嫂保姆等课程。钱多人不怪，技多不压身。

但是一提到孩子，张颜质朴的双眸就闪现晶莹的泪花。在她内心深处永远埋藏着对两个孩子深深的愧疚。女儿现在已经十三岁了，但是从四岁在幼儿园住宿开始，一直都是寄宿在学校。尽管现在女儿很独立，但是她对妈妈的爱渴望的越少，张颜的心就越疼。她都不敢想象，女儿在学校寝室里想家时默默抽泣的情景。

相反，八岁的儿子很渴望妈妈的爱。每年过完春节出门的时候，儿子都抱着张颜不撒开。儿子对张颜说：“妈妈，我不需要你挣很多的钱，以后我们要花钱我们长大自己挣，你多陪陪我就好了。”张颜每次离家都彷佛经历一场炼狱。

除了对孩子亏欠，对父母亦是如此。张颜闲暇的时候爱拍抖音，搞怪、唱歌、模仿，什么好玩拍什么。其实她并不是一个很“欢快”“时髦”的人。她说她拍抖音纯粹是为了给家里的父母看，想告诉他们自己在外面过得很好。有时候她隔两天没拍抖音了，她的妈妈就会打电话来问问情况。

家人的惦念，是牵绊也是动力。张颜知道只有自己足够努力，挣更多的钱，才能给家人更好的生活。既然没有足够的时间陪伴他们，那么就要在经济上能够满足他们。

将心比心，坚持为家不改变

张颜对家人的爱触动人心，但更令人感动的是，她能够将心比心，对待客户也像对待家人一样。

在做服务的时候，张颜看到客户放在洗碗池里没刷的碗，就会“膈应”，她非得把它清洗完才行。尽管洗碗并不在日常保洁的服务范围之内，她不洗客户也无可厚非，但是张颜说：“如果我家洗碗池里有没刷的碗，我的心里是怎么都不会舒服的。况且这也不太费事。”

张颜有一位客户是一位独居的老人，儿女们常年在国外。张颜每次服务结束后，如果后面没有单子，她都会多陪老人聊会天。老人喜欢讲她年轻时候的事，虽然经常重复，张颜每次都很感兴趣的听着。老人有个智能手机不太会用，张颜就把她的微信设置好，教她怎么用微信给儿女们发视频。张颜说她做这些并不是因为什么“社会责任感”，单纯是因为她看到老人就想到自己的父母，她用心对待别人的父母，也希望自己的父母被别人同样对待。

双井有个张颜的老客户，是个年纪轻轻但是事业心很强的女孩。女孩经常出差，她把钥匙交给张颜，让每半个月上门做一次保洁。有一回，张颜在女孩家做完保洁都快十一点了，正好女孩刚下飞机回到家。张颜得知女孩还没吃饭，她就利用冰箱里剩下的菜给女孩煮了碗面条。女孩很感动，张颜说女孩虽然是自己的客户，但其实也比自己的女儿大不了多少，顺带手的事，总比叫外卖吃的健康。

张颜为了给家人、孩子更好的生活而拼搏努力，用自己的辛勤劳动让每一位客户的家更整洁温馨；大众工匠始终肩负“打造美好的家”的企业使命，帮助客户解决家务的束缚，有更多的精力陪伴、呵护家庭。