招标公告:铁塔能源有限公司江苏分公司2025-2026年客服支撑服务项目

天眼查App显示,铁塔能源有限公司江苏分公司发布2025-2026年能源业务客服支撑服务项目(第二次)的招标公告,邀请符合条件的供应商参与询比。

导语
本次招标由铁塔能源有限公司江苏分公司发起,旨在采购为期一年的客服支撑服务,包括业务受理、回访及现场管理等。项目预算为含税210.156万元,合同有效期自签订之日起一年。

关键点
- 时间:询比文件获取时间为2025年3月12日至2025年3月14日。
- 金额:项目总预算210.156万元,税率6%。
- 主体单位:铁塔能源有限公司江苏分公司。
- 服务要求:提供电话语音及多媒体渠道的业务咨询、受理与投诉处理;每月完成不少于2000个外呼关怀任务;负责现场管理及团队培训。
- 特殊条款:供应商需具备《增值电信业务经营许可证》,且业绩累计含税金额不少于500万元;最高限价为折扣100%。
- 联系方式:联系人闫敏,电话13720072751,邮箱yanmin@dlzb.com。

有意者请在规定时间内提交响应文件。

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