天眼查App显示，2025年5月2日，「一种政务大模型精调数据处理方法、装置、电子设备及存储介质」正式进入专利公布阶段。申请人为湖南科创信息技术股份有限公司，该项人工智能专利涉及政务大模型的数据处理技术。据专利信息显示，通过该方法可确保精调后的政务大模型能够快速理解用户问题，并给出精准、专业的回答，服务效率显著优化。发明人为李炎、肖国荣、苏旷宇、钟涛、任壮宗、李家豪、胡浩、喻海清。

本申请公开了一种政务大模型精调数据处理方法，具体包括：S1、对于人工客服会话数据构库中会话提取QA对后进行分类得到政务政策咨询类QA对和事项搜索查询类QA对；S2、根据政务政策咨询和事项搜索查询类QA对的对话轮数和主题数对问题与回答分别进行合并和组装形成OA对增添到QA对数据表中；S3、对于标准化的政务服务知识通过分级的方式定制形成直接QA对存入QA对数据表中；S4、将上述两种方式得到的QA对数据表中的QA对对基础大模型进行精调，得到政务大模型。此方法旨在提升政务大模型的服务效率与专业性，保持其性能和竞争力。

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