当前正值“七下八上”防汛关键期,受强降水和台风影响,北京、海口及广东茂名、江门、湛江等地出现持续强降雨和强风天气,防汛形势严峻。广发银行迅速启动应急预案,保障群众生命财产安全及金融服务连续性。
总行加强组织协调,理顺全流程业务连续性,密切关注各地天气情况并开展应急防范提示,全面落实各项应急举措。重点地区严格执行值班值守制度,对营业网点关键区域开展“拉网式”排查,并协调相关分行备足防洪沙袋、防水挡板等物资,对门楣广告牌、玻璃幕墙等高风险部位进行加固。
各分行科学预警、快速响应、精准施策,在强降雨和台风考验中确保金融服务稳定。
北京分行针对暴雨红色预警迅速行动,全面落实各项防汛措施。各网点在营业结束后清点防汛用具,检查门窗关闭情况,防止雨水倒灌;加强安保检查,安排专人值班,及时发现汛情隐患;组织防汛演练,提升员工应对突发事件能力。
海口分行紧盯事前、事中、事后全流程节点,设置专项攻坚小组,制定客户服务、机房安全等专项预案;组建“台风应急服务小队”,为行动不便老年客户提供上门办理服务;通过自媒体、LED屏实时推送台风路径和安全提示。
江门分行提前部署275个防洪沙包、12台水泵等设备,依托智能监控系统对辖内20个网点实施24小时监测。当台风导致网点门前大树倒塌时,监控中心第一时间发现险情,立即联动市政部门清理,确保次日正常营业。
茂名分行驻镇帮扶干部王海所在工作队将服务延伸至防汛一线,协同村镇干部、志愿者排查沙琅镇隐患。发现尚塘村李叔家土坯房存在倒塌风险后,多次上门劝导协助其一家安全转移,避免了人员伤亡。
湛江分行徐闻支行在台风中遭遇设备间严重漏水,直接威胁UPS电源及网络系统安全。分行科技团队迅速组建应急小组赶赴现场,连夜开展多级封堵和精密维修,成功排除运行风险,保障客户资金交易安全。
广发银行表示,将不断完善应急管理体系,以更高标准的金融服务护航群众美好生活。
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